電影《后來的我們》近期備受關注，從82萬人“想看”，到首映當日大量異常退票，再到水軍豆瓣刷分傳聞。目前，該電影在豆瓣評分5.8分，并不算高。不過對于刷分的問題，一位水軍公司老總明確告訴北京青年報記者，類似電影刷分難度“相當大”，價格可能要幾十萬元;而一些較為小眾的電影則價格較低，報價5000到2萬元，不過“最終效果都要看給出的價格”。

釋疑

為什么要去豆瓣上刷分

任何觀眾看完一部電影或電視劇，都可以在“豆瓣電影”上對該片進行評價。不論是上映前“想看”還是上映后“看過”，用戶都可以對該片或劇進行評價，最高5星，最低1星，還可以撰寫相關長短影評。據豆瓣電影透露，所有觀眾評分(“非正常打分”除外)的平均數就是該影片的豆瓣評分。目前，一部熱門電影或電視劇少則有數萬評價，多則有幾十萬評價。

在國內，豆瓣電影評分被業內及普通觀眾所看重。一位電影學界教師表示，“豆瓣電影對業界來說是很重要的。”一位影視公司負責推廣的工作人員告訴北青報記者，“我們很看重豆瓣分數，不過與其說是看重口碑，不如說是提前對影片質量做一個預期，然后在宣傳的時候做預期值管理和口碑引導。”多位觀眾也表示很信任豆瓣評分，“豆瓣高分榜的電影我都看了一遍”、“同檔期有很多電影時先查查豆瓣評分，高的我會先看”。

調查

豆瓣刷一條長短評價格是40元

一位水軍公司老總告訴北青報記者，基本上每部影片或電視劇在推廣期都有安排豆瓣(刷分)，不過豆瓣方面一直查得很嚴，“豆瓣是最不可控的”。雖然不可控，但豆瓣對影視產品來說還是非常重要，因此大量公司還是會去做。

具體怎么做?該老總說，要具體影片、電視劇具體分析：電影相對于電視劇來說難度更大，“電影評論比較集中，一上映評論、打分就蜂擁進來，基本是當天就開分(顯示評分)。”未上映的新劇和新片“還沒開分”，操作空間比較大;而已經上映的，就要做搜集數據、技術分析了。具體價格也要根據客戶需求來看，較為小眾的，較好操作，5000-20000元左右即可;而類似《后來的我們》這種級別的，“可能要幾十萬元”。“該影片目前有十幾萬人評論、打分，操作難度是相當大。該片剛上映時評分6.5，現在勉強維持在5.8分。”

他說，一般刷分不能單純刷，還要和長短評論、點贊、討論區搭配起來做，而這個價格通常是比較高的，“長短評、討論區、點贊都有單價，就看項目需要多少量。具體是，長短評40元/條，討論區40元/條，點贊2元/個。做這些項目都會附加四五星打分。”

聲音

業內人士：“我知道很多人會去刷”

在一位影視公司營銷人員看來，一條有效刷分的成本40元起，“還是有點高”。她說，“豆瓣刷分很難操作，一般外包人員(指水軍公司)都不承諾結果。我知道很多人會去刷，但我們不怎么會在上面投入。”

另一業內人士表示：“刷分意義不大，對于我們來說基本是浪費錢。電影是大眾產品，一旦看的人多了，評分基數就會變大，水軍就會被淹沒。刷分的號得是養了比較久的號，總是有限的。”

一位專做電視劇營銷的工作人員告訴北青報記者，“電視劇相對好操作，刷分可以長線維持，一般刷到6分就是不錯的了。”此前一份調查顯示，“只有低于3%的數據能被錄入存活一天，照此計算，就算是大量水軍，其對分數的影響力也只有零點幾，或零點零幾。

有業內人士稱，目前刷豆瓣的主要方式是“刷評論”，也就是先撰寫有趣的對電影的好評，再利用水軍點贊，點贊數量高的評論會顯示在前面。

回應

豆瓣：反刷分是日常工作一部分

針對水軍刷分問題，豆瓣方面對北青報記者回應表示，“刷分沒用，豆瓣有完整的反刷分機制。具體機制是程序和人工結合的方式。反刷分是豆瓣電影日常工作的一部分。所有非正常評分都會被排除掉，不計入總分。”

實際上，豆瓣創始人兼CEO阿北早在2015年就對“豆瓣刷分”的說法進行過具體解釋。阿北說，豆瓣電影評分在過去十年里一直中立地還原觀影大眾的平均看法，“水軍是有的，但豆瓣評分很難刷得動。”阿北說，豆瓣的用戶在打分算法上，每個人都是一票。“一人一票”唯一的例外，是豆瓣的程序判斷是“非正常打分”的賬號。這些打分會被排除在外。“非正常評分”的主要目的是直接干預分數，他們中有相關利益方，也有明星粉絲，有刷高分的，也有刷低分的。不過他們“對豆瓣評分的影響其實沒那么大，小影響還是短暫和個別的。因為正常打分的人實在太多了，也因為反刷分早已經是豆瓣電影日常工作的一部分，不少同事借助更多的程序一直默默在做。”

他表示，豆瓣這兩年的原則是“所有能判斷屬于非正常評分的一概不算”，不過這件事不容易，魔高一尺道高一丈。他還說“現在門檻已經很高，聲稱能刷分的基本是在騙人。”

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